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Amazon Window Shop: 长尾另一头美丽的风景4 
Amazon Window Shop上线至今已经半年了,虽然我无法得到这半年里Amazon从这种很酷的3D购物环境模式下销售情况的数据,但这丝毫不会阻挡我去慢慢发现这种华丽交互界面下的体验。
初识Amazon Window Shop
不过很多人可能还不太清楚Amazon Window Shop为何物?到底Amazon Window Shop是什么呢?我想它官方网站的关于页面也不用说得太清楚,因为一看界面就明白了。Amazon Window Shop是B2C巨头亚马逊于2008年5月推出的另类购物网站。
我们可以作如下假设:
你是一个工薪阶层(或者其它,只要有多余的预算来进行文化消费就行了)而且很喜欢网络购物,不过最主要的还是你喜欢看书、听音乐、看电影、偶尔也玩玩游戏。但这些爱好在你身上又都不太强烈,你不知道怎么在网上找到你想要的,即使有强大的搜索引擎来帮你过滤。是的,你第一反应肯定是去听那些最流行的、看别人推荐的、玩卖得最好的。
面对Amazon.com海洋般的商品库,你迷茫了,根本不知道从何找起,也讨厌一个链接一个链接地点来点去,结果却没找到你可能喜欢的这些商品。
最后Amazon Window Shop可能会对这个假设作出一定的回答:
它只在每周星期二更新一次网站商品架,固定包括
- 10张最新发布的音乐专辑
- 少于10本最近发行的图书
也会灵活地包括:
- 最新发行的电影或电视剧、有声读物
- 本月卖得最好的电影、电视、游戏
- 编辑推荐的图书、电影、歌手
- ……
最关键的在网站交互界面上,它还有:
- 二维的内容
- 三维的Flash界面
- 键盘发快捷键导航
- 高清音乐试听、影片片段、游戏视频、图书音乐介绍
那条长长的尾巴被砍断了
确实这种视觉听觉的销售模式把那条长尾巴狠狠地砍了一刀。这里没有满页的超链接,没有冗杂的相关商品、购买此商品的人还喜欢、推荐购买套装、分类多达几十个的商品列表和搜索引擎。只需要你按一次方向右键,网站就会自动从左往右向你播放这些内容。喜欢的话点击下面的购物链接,不喜欢再接着往下看。
似乎这种新的体验就这么简单,不需要你到处寻找并把时间过多地花在犹豫是否购买上。而且这些品种有限的商品在上架前都全部通过了人工审核。
你也许会说长尾效益更少,但是较之于很多人在在购物网站上驻留了半天都没有找到中意的商品会不会更有帮助;而且效率和舒适度极大的提高了,这对很多人来说正恰到好处。
在我看来这种华丽的交互体验更具诱骗性,方便友好的操作很容易让你丧失购物的理性,当你还在享受那半分钟的试听时间时,声音嘎然而止,如果还要再听下去那只好点专辑封面下面的购买链接或者去寻找免费下载音乐的地方了。
也许这种橱窗商店很有iTunes的影子,但是我们要知道在Web2.0时代和云计算时代,一个对系统资源很较真的客户端软件对有些人来说是无法接受的。况且iTunes(尤其是在两个月前的“Let’s Rock”发布会上新推出的Genius功能)尾巴太长了,尤其在那些对那个被咬了一口的烂苹果不怎么感冒的用户眼里,iTunes太麻烦了,远远没有一个浏览器就能打开的Flash构架方便。
如果说Amazon是条长尾怪的话,那Amazon Window Shop就是条十足的“短尾”兽了.
我想这或许可以说明在长尾的另一头风景一样漂亮,甚至更好。同样对一些企业来说长尾并非好事,有时太长了反而成了前进的羁绊,那何不干脆地一刀一下,然后是否会发现更有方向感了呢?
Amazon Window Shop出众就因它酷炫的交互界面
进入Amazon Window Shop后会看到这样的操作说明。
所有的专辑或者图书以封面形式放置,商品之前通过滑动来过度。
就像上面的专辑一样,你可以试听里面的歌曲。下方是CD和Mp3的购物链接,然后把用户带到Amazon的网站商品页面,这才是这个橱窗商店真正意图。












newstart 2008-11-25, 23:28
有一本书叫《选择的焦虑》,写的就是人们面对太多选择时候的悖论。多个选择看起来很好,给了消费者选择的自由,其实更多的时候是不知道选哪个好的焦虑。对Amazon来说,关联推荐其实就是说,hi,还有更好的,要不要来看看?自控能力比较弱的人就会迷失在大量的链接中,不等自拔。不幸的是,大部分人的自控能力都比较弱,我就经常迷失在google reader的大量订阅和blog的大量友情链接中:(。
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newstart 2008-11-25, 18:53
长尾是一个看起来非常美妙的陷阱,真正强大的是商品的重复购买。即使是看起来靠长尾广告发家的google,其真正的核心竞争力也是那个对每个人都一样的搜索入口和其背后做着同样工作的computer。
我相信Amazon这个Window Shop会非常成功
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个篱 2008-11-25, 20:35
@newstart, 其实给我感觉有时候长尾太长了反而不好选择,就像刚才去淘宝找walle的模型,结果商品确实多,多得我都不知道哪个好了。
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feicun 2008-11-23, 12:09
对我来说,amazon的主要用途是查新专辑的信息。
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